Kundenberater im Inbound (m/w/d)

Hannover, 30179

Ihre Verantwortung

  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen
  • Betreuung unserer Kunden per Fernwartung (Teamviewer)
  • Verarbeitung der Anfragen in unser IT-System, inklusive der abschließenden Sicherung der Ergebnisse
  • Wir wollen kein Call Center sein, Ihr support ist so individuell, wie unsere Kunden selbst!

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich 
  • Kommunikatives Geschick und eine ausgeprägte Servicementalität
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit Kunden
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden

Das bieten wir Ihnen

  • einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
  • berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
  • Jobrad® - Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
  • Möglichkeit des Homeoffice 

Übersicht

  • Stellentyp Beruf
  • Vertragsart Unbefristet
  • Einsatzort 30179, Hannover - Deutschland
  • Beginn Ab sofort
  • Arbeitszeiten Flexibel, 40 Stunden pro Woche, 8 Stunden pro Tag

Vorteile

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt
  • Internetnutzung
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Parkplatz
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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