Sachbearbeiter (m/w/d)

Duisburg, 47057

Über uns:

Wir sind zu 100% Teil der deutschen BNP Paribas Gruppe und somit eine von insgesamt 13 BNP Paribas Gesellschaften.  Durch nachhaltiges Wachstum haben wir uns innerhalb von 15 Jahren zu einem der führenden Anbieter für Konsumentenkredite auf dem deutschen Markt etabliert. Dabei haben wir frühzeitig auf den Mega-Trend Digitalisierung reagiert und einen starken Fokus auf den Ausbau des Online-und E-Commerce Geschäftes gelegt. Unsere Mission ist es, unsere Partner mit innovativen Produkten und Prozessen zu unterstützen und unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Wünsche mit fairen Finanzierungsangeboten zur Seite zu stehen.
 
Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest an der Erfolgsgeschichte der Consors Finanz mitwirken? Dann könnte folgende Stelle am Standort Duisburg für Dich das Richtige sein: 
Sachbearbeiter (m/w/d) Collections 

Zunächst befristet auf 12 Monate – mit der Perspektive eine dauerhafte Beschäftigung.
 

Das ist dein Verantwortungsbereich:

In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner, Dienstleister & Berater für rückständige Kreditkunden.
 
Zum Start bist Du mit folgenden Aufgaben betraut:
  • Regulierung von Außenständen durch telefonische und schriftliche Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden über den In- und Outbound-Kanal
  • Dokumentation von Informationen nach dem Kundengespräch bzw. nach dem Briefkontakt 
  • Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Zahlungseingänge
  • Kontrolle der eigenen Rückführungserfolge
Nach und nach lernst Du neue Themen kennen, übernimmst spannende Zusatzaufgaben und kannst Dich in spezialisierte Themenbereiche und Positionen der Abteilung Collections entwickelt.

Das bringst du mit:

Egal ob erfahren im Mahnwesen / Inkasso, Berufs- oder Quereinsteiger, mit kaufmännischer Ausbildung oder ohne - das ist zweitrangig, entscheidend ist:
  • Telefonieren ist Deine Leidenschaft – mit Menschen zu kommunizieren fällt Dir leicht und Du kannst Dich klar und verständlich ausdrücken
  • Auf Dich kann man sich verlassen und auch in stressigen Phasen lieferst Du hohe Ar-beitsqualität ab und schaffst es gute Lösungen zu finden
  • Du bist verbindlich, akribisch und schaffst es Menschen zu überzeugen 
  • Du bist flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten (8-20 Uhr) und das Erlernen neuer Aufgaben
  • Der Umgang mit gängigen PC Anwendungen (MS Office) ist Dir nicht fremd
 

Das bekommst du von uns:

  • Ein branchenübliches Grundgehalt und die Möglichkeit, zusätzlich Bonus zu erwirtschaften
  • 28 Tage Jahresurlaub
  • Ein Stundenkonto mit der Möglichkeit,  Mehrarbeit wahlweise abzufeiern oder ausgezahlt zu bekommen 
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Mitgliedschaft in der BVV Bankenversicherung
  • Ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre – einen Spirit, den man vielleicht im Mahnwesen typischerweise nicht erwarten würde
  • Unterstützung bei Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung mit umfangreichen hausinternen Fortbildungen
  • Den Einstieg in eines der größten europäischen und am deutschen Markt stark wachsendes Unternehmen – somit einen sicheren Arbeitsplatz
  • Kostenfreies WLAN, Kaffee und Wasser
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events, Incentives usw.
 

Übersicht

  • Stellentyp Beruf

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Unternehmen

Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland

47057 Duisburg


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